一進公司不久,我就了解到有些電話不需要轉接
即是所謂的勧誘電話(推銷電話)
多半是打來給上面的人,部長課長
有幾位資深一點的業務也常會有這樣的電話進來@_@
 
通常這些勧誘電話的公司名稱都很奇怪,一長串沒聽過的英文簡寫
這時我們通常會自動過濾掉電話,隨便以部長外出或是開會為藉口
不需要把電話轉接過去
不過還是怕與客戶搞錯,所以一定會詢問有什麼事需不需要幫忙轉達?
這時如果會留下電話號碼的就是真的有事要找人,而不是勧誘
如果推說,沒關係,我改天再打十之八九準是@@

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