這篇很長但想為自己紀錄一下
2007一整年  身體出現了一些奇怪的變化
不知是否與跨入30有關(≧∇≦)
 
4月底於神社發生莫名的頭暈症狀(天旋地轉的那種暈,嚇壞我了><)
6月初偏頭痛(嚴重到吐個不停一度以為自己有了)
6月中旬  出發到英國遊玩,還好一切順利(說到玩最有精神XD)
9月底  不是生理期卻莫名出血,醫生診斷赫爾蒙失調
開始量基礎體溫,調經
10月初  眼角膜發炎(診斷結果:疲勞及免疫力低下所引的發炎)
 
確實連動著生理狀況, 9月在工作上有了變化
G小姐突然的辭職與問題小姐的加入(請參考此篇決定叫他問題小姐XD)
有2個月左右  一個人扛下所有的業務量&教新人同時進行
及系統上線前的一堆研修
的確都給我很多莫名的壓力甚至研修反而比正式啟動期間還要難敖
各種不同的課程,說實話.多數是有聽沒有懂@_@徒增焦慮
雖然那時有開放給我們練習
可是整個舊系統還在跑,每天處理完工作,都會想說不摸摸看不行
但從何摸起,完全沒有個底
 
反而是啟動後,趕鴨子上架XD 只能用新系統key-in處理的狀況下
實務的操作與實際面臨的各種狀況  才讓我真正學會操作它
(所以說,我還是屬火燒屁股型...阿,不是拉,是於船到橋頭自然直型^^||)
 
雖然還是出了很多痞漏  不符合部門需求的系統
在第一個月跑完後,出現了金額龐大的營利額(應收帳款)
這才發現很多基本錯誤,比如說資料建檔時數量單位選別錯誤等等之類的鳥事
然後又連夜動員趕工的修改資料  改完過兩天才發現那個改法是不對的XD
此時系統裏的數字已經亂的不得了XD
諸如此類,少根經的鳥事  天天都有
不過這時已經看得很開了
發生trouble才有機會學習如何解決在這個階段把這些事情搞清楚
防範類似錯誤的發生  反而是件好事
 
另一方面  要努力適應的對象還有一個
那就是問題小姐XD
不得不承認有一陣子磁場非常不合
甚至讓我開始考慮起自己的去留問題@_@
 
問題小姐是個很嚴謹的人  不是說嚴謹不好
請問題小姐把交期寫在訂單上回傳給客戶
問題小姐會問,
寫在哪,右下角還是左下角??
用紅筆寫還是黑筆寫??(有差嗎?傳真過去又分辨不出來@@)
傳真完要不要打電話確認??...
 
好吧,以為她這麼嚴謹  應該會造著我的處理流程走
又不是這麼回事
有時她會質疑流程的必要性(OK,這也是好事!為什麼要處理這件事,為什麼用這種方法處理,對自己的工作抱持疑問是必要的!)
但是她問完沒多久,又聽見她用同樣問題跟業務再確認一次@@
那你剛剛問我是問好玩的嗎還是對我的說明不滿意??
到最後乾脆就不問我了(可能我有表現一臉臉樣,因為真的滿不爽的)
於是就出現明明是我交接工作給她,有問題她卻是問別人的奇怪畫面
 
氣氛有一陣子真的很差,除了工作的事,我們彼此沒有任何對話
也讓我覺得很累,這個一天要待8個小時的地方… 
我有必要讓自己工作的這麼痛苦嗎?
 
就在這樣的情況下,有一天事件發生了
業務,問題小姐修改2,3個月前的賣價資料.那時剛轉換新系統.
以前的資料是用舊系統處理的,理所當然沒有詳細資料在新系統內,只有數字.
總之.這樣的修改手續很繁雜,而且當時都還沒有人試過,手上只有操作手冊,可是實際上,那一陣子常發現操作手冊也並非萬能,常有小錯誤,不是完全造著走就一定安心
 
還很巧的那是在結帳前一天,要修改一定得於當天完成,
隔天結了帳,原則上不能再動系統內的數字.
這樣的情況下,修改如果出錯.只會讓數字更加混亂而已
怎麼想業務的要求都有點無理,在旁邊聽到我也是這樣想
 
問題小姐看得出來很困擾,甚至是非常不悅的
她抗議式的質疑業務為什麼現在才要修改2,3個月前的帳
問題小姐年紀大我很多  平常很多時候,跟一部分的業務及我講話就沒在使用敬語
那天氣氛特別不好,跟業務越講越大聲
而那位業務,在我們小組內也是脾氣特別硬的
硬碰硬能有什麼好下場
最後得到的結果是,必須要修改的東西還是要修改!! 當時已經是晚上6點了
雖然基本上問題小姐的主張是正確的!但交涉方法不夠委婉...
我覺得很多時候,事情沒有絕對的!一定有不同的方法,可以達到相同的效果.
 
問題小姐嘟嘟囊囊的回到座位上,竟很難得的開始跟我半抱怨半商量了起來
基於同樣是業助的立場與心理.我參與她的討論(而且想想如果她沒有轉進來小組幫忙,今天這件事其實還是落到我頭上呀…)
很快的得到共識,修改當月同樣的出貨品.會比修改2,3個月前且系統內不存在的資料要來得簡單.而且我們也有過好幾次修改的經驗做起來比較有把握!
這是個很完美的代替案!不僅達到目的也縮減過程!
 
於是跟著她一起再次跟業務做交涉!當時小組leader也在場.
解釋了一下我們的想法後.
業務冷冷的說:等一下!必須跟客戶做確認!有的地方有做帳上的困難,可能不容許這樣的修改方式…(於是開始撥電話…)
leader聽了則再次整理狀況總結的說,
也就是說,原本應該回去修改2,3個月以前的資料.但是因為你們不會做!所以希望能在當月同樣的物品上做修改
 
當場聽了是很不爽的!!不是不會!!但臨時要我們修改的業務有錯在先!
覺得leader應先注意業務沒有盡到把握賣價波動的責任,怎麼反而講得像我們能力不足所以不得不做這樣的應變措施
不關我的事我卻也由衷的感到熊熊烈火一把燒><
 
最後客戶是OK!所以資料造我們提議的方式修改
可是問題小姐與我,沮喪的感覺完全沒有消散這次算是解決了,下次呢?
很奇妙的在那一刻萌生了同盟心,    那天 
我們一起加班到最後,回家的路上,也一起繼續批評著業務及leader的觀念
 
那剛好是個週末  回到家越想越不舒服
我寫了封mailleader  直接表達事件的幾個癥結點
1.      leader的立場該先注意業務沒有盡到決定價格的責任
2.      有事情應該是大家一起來尋找最完美的解決方案,為什麼業務的態度像是把事情的責任強壓給我們(雖然我覺得這個部分,問題小姐要負很大的責任@@大概是她把業務也惹毛了)
3.      不是不知道如何修改!讓資料正確的顯示於帳上,確實是業助的責任,但是要給我們時間!而且完全沒有理解新系統的複雜度與困難度,下這樣的評語實在不公平..
 
還講了什麼我不太記得了,總之批哩趴拉的把想講的話全寫在mail@@明明不是當事人,不知道在熱血個什麼勁
星期天,我收到leader跟我道歉的信
Leader表示,我指的幾個癥結點,都是正確的!最根本的問題點是,業務早該把這個價格訂下來了,不該託到現在才做變更
也說明,一直以來他的個性都是
終わったことより、今できることしか考えない性格なので、過去ほったらかしていたことを指摘できませんでした。
(檢討已經發生的事,不如趕快想想眼前該怎麼做所以才沒有能及時注意業務的不對…Leader還跟我用敬語勒…XD)
 
而經過這件事後,感覺我與問題小姐的隔閡也化開了
雖然她還是繼續當她的問題小姐XD,我也堅持我的處理方法XD

瞬間我看她的角度變了!問題小姐正是因為個性太過認真,所以容易對各種事情感到疑問,,會感到疑問也表示她是謹慎在看待這個工作的,否則她大可以吊耳郎當,能混就混幹麼費那麼多力氣在工作上XD…

雖然
我還是不會想跟她單獨出去吃午餐XD
有時候也還是會忍受不了她的為什麼攻擊
,
至少我們偶爾開始工作以外的談話了
 很高興在2007,跨越過了這個困擾自己的障礙

順道一提,11月底的健康檢查
交了一張比去年更漂亮的成績!肝功能指數也比去年要好!整個完全比去年還要健康喔!
所以!老媽!!不用擔心嘿! XD

cclin 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(8) 人氣()


留言列表 (8)

發表留言
  • miao~
  • 看起來好複雜哦~不過還是替妳高興,有了新的變化!一人在國外,要好好照顧自己啊~
  • 謝謝miao哦^^
    應該說是離家在外的遊子,大家都要好好照顧自己哦!
    miao也是呢!!

    我也覺得有點複雜@@
    很努力簡短說明了呢...
    反正為自己做個紀錄,在怎麼樣的芝麻綠豆事,都是我一步步踩過的痕跡!
    過一陣子在回首,應該會有不同心境吧

    cclin 於 2008/01/02 21:35 回覆

  • 小璇
  • 啊...你的2007年發生了真多變化啊!不過身體還是要好好的照顧好啊!別讓遠方家人擔心啦^^也願你新的一年順心身體健康唷!!(PS.年紀越"成熟"後,越覺得健康很重要,有時候都會在吃養身餐呢...呵呵...年紀大了)
  • 謝謝小璇^^
    糟糕,寫這篇不是要讓人擔心><我已經沒事了哦!
    (沒事才會寫出來哩)

    小璇跟我談年紀大了...會不會過早!!† ▽ †
    肖年郎!!你還很有本錢拉^^||

    不過健康真的很重要!!
    大家都要好好照顧自己哦!!

    cclin 於 2008/01/02 21:31 回覆

  • MadamYang
  • 健康還是第一
    有時問題可能就出在工作上喔
    跟我前陣子很像
    後來你也知道的,當MIB把火星人幹掉後
    我竟然就心廣體胖(懷孕)了
  • 對阿!健康還是第一!
    趕快祈禱MIB也來幫我圍捕火星人XD

    MY今年一整年請產假嗎?
    雖然育兒一點也不輕鬆...還真有點小羨幕!!
    我也要休長假拉!!ㄎㄎㄎ

    cclin 於 2008/01/10 23:07 回覆

  • 小球
  • 沒關係啦!2007年雖然複雜又大變
    相信2008年開始一切都會平安順利~~~
    身体要保重嘿!

    PS:那個暈應該是太疲勞使得內耳循環過差(失調)才會這樣><因為我去年也是。。。超恐怖~醫生說要放寬心充足的睡眠加上補充B就OK~不過粉容易再犯所以要注意喲!
  • 也祝福小球 2008年一切順利平安^^

    @@你也有過暈的症狀嗎??很恐怖...
    連醫師也沒辦法給個肯定的原因><
    謝謝你的建議 小球也要多加注意身體哦!
    好再我暈和偏頭痛就發生那麼一次,目前沒有再犯跡象...

    cclin 於 2008/01/10 23:12 回覆

  • viv@aus
  • 看了很久都看不大懂ㄋㄟ...
    能懂的就是 遇到爛人 然後在某件事情發生後 有個些微的共識 然後一起努力 ^ ^
    真的是辛苦的一年阿! 但是..我想你一定認為很直得低 對不!? ^ ^
  • 呵呵!沒錯沒錯!
    簡短的說就是這樣
    重點都有看懂阿^^

    有些細節確實很日本拉...
    這些細到不行的日本人,有時候真TMD沒效率@@

    cclin 於 2008/01/10 23:17 回覆

  • 丸阿丸
  • 2007年 阿丸也正式邁入六歲了 ㄎㄎㄎ
    不過 我看到佳琳琳有的一些身體症狀 我好像也有耶 更慘的是2008年才剛開始 我左眼也角膜炎 眼睛腫得和豬頭一樣
    =_= 或許我們的身體也正在適應吧
    不管怎樣 佳琳琳還是要多注意一下自己的身體健康 說到這裡日本的公司有規定一年一度的身體健康檢查還真是不錯
  • 阿丸,還好吧?2008年才剛開始...
    要多增強自己的抵抗力!!多注意身體哦.

    ㄎㄎㄎ 丸丸邁入六歲^^
    面對身體上的變化 希望我們都能陳穩安然的渡過

    身體健康檢查真的很不錯!連去年的資料也會一併顯示在旁
    胖了多少 一目了然阿 (囧)

    cclin 於 2008/01/10 23:24 回覆

  • 悄悄話
  • cclin
  • TO 秘密客

    コメントありがとう!
    本当に久しぶり~

    2008年は笑顔の続く一年でありますように!
    お互い頑張りましょ^^
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