一進公司不久,我就了解到有些電話不需要轉接
即是所謂的勧誘電話(推銷電話)
多半是打來給上面的人,部長課長
有幾位資深一點的業務也常會有這樣的電話進來@_@
 
通常這些勧誘電話的公司名稱都很奇怪,一長串沒聽過的英文簡寫
這時我們通常會自動過濾掉電話,隨便以部長外出或是開會為藉口
不需要把電話轉接過去
不過還是怕與客戶搞錯,所以一定會詢問有什麼事需不需要幫忙轉達?
這時如果會留下電話號碼的就是真的有事要找人,而不是勧誘
如果推說,沒關係,我改天再打十之八九準是@@
 
昨天我又接到了 是之前就有聽過的勧誘公司名稱
 
您好,我是COB的鈴木,請問T部長在嗎?
部長今天出差不在
部長出差?請問部長是幾號出差的?
(我頓了一下,心想這個人怎麼煩…)部長星期四出差的
我昨天和今天早上也有打另一位小姐跟我說,部長開會不在位置上這傢伙竟然語帶質詢的開始詢問我@_@
請問有什麼事需要幫您轉達嗎? 對付這種人只好挑重點講話
你們另一位小姐難道不知道部長出差嗎? 他還不放棄繼續詢問
…很抱歉,我不清楚耶!如方便的話,請留下您的聯絡電話,我會轉達部長
?…,不用了我下週再打吧
看吧我就知道你是推銷公司的人還敢口氣不好質疑我火大!!!!!><
 
搞什麼阿!!!!><上班時間打來給人添麻煩的人是你耶
看來以後跟G小姐的口徑要一致,不然這些人還真是踩不死的小強

很好奇
每次打來都會被我們以有事不在為由不幫他轉接
難道沒有發現自己被列入黑名單嗎???
更纏人一點的,如果回答說開會,還會問你開到幾點
然後配合那個時間再打來一次耶>< 

PS. 勧誘公司(かんゆうかいしゃ)到底是推銷什麼我也不清楚...
好像有的是推銷不動產,有的是推銷高爾夫球會員吧?
也不清楚他們從何得知電話號碼的呢?


昨天下班繞到藥粧店補貨
洗髮精,洗衣精,衣物柔軟劑,芳香劑,衛生紙家裡的各式日常物資庫存已盡
再不補貨就太誇張,活像這個家沒女主人似的@_@
 
廁所用衛生紙和面紙,現在都喜歡上網訂購(註一)
價錢真的跟到藥粧店買沒差多少,紙質也很棒^^
自己去買,只靠我的鐵馬,最多只能帶回一包廁所用衛生紙(12)2條面紙 (5盒一條)
前方置物籃放衛生紙,左右手把各掛一條面紙=_=
然後其他什麼東西都不用買了已經載不回家><
撐個1個半月?!又得再來一次@_@好討厭哦!
有時上班一忙還要橋時間去買很麻煩...
於是愛上網購,訂了直接寄送到家,省了自己提行李的麻煩^^
 
其實網上也有賣其他日常用品
可是經過小氣主婦的評比之後,發現其他還是在藥粧店買比較便宜
還不是10,20塊的價差 有的大到日幣100塊左右的差價><
況且有時間時,還是喜歡逛來逛去,看一些有的沒有的東西
 
昨天也是 逛了一會兒,大肆採購了一堆生活用品
感受到手上籃子的重量,見好就收我開始排隊結帳
結帳小姐一件件將東西拿出來刷價,算著算著
看到籃裡的兩エアコン洗浄スプレー(噴霧式空調洗淨液)
忽然,她說.這個現在在舉行特價,買兩瓶有折價很便宜
真的嗎?我驚喜的看著她 可是買的時候,架上沒有寫有特價哩
請稍等一下! 小姐撇下這句話,顧不得我身後還排了3,4個人 小跑步離開櫃檯
不一會兒拿了一張傳單回來,打開上面確實標示著
一瓶單價498,買兩瓶折價只要598!!
批哩趴拉她快速地輸入傳單上的號碼,用特惠價幫我處理
 
當時心理好爽哦!也很感動^^ 雖然不是第一次遇到這樣好的店員了
只能說日本的店員普遍態度都很好,該給客戶的優惠,多數都會主動告知
即便客戶沒有注意到
(而且當時我身後還排了3,4個人.離開櫃檯去幫我拿傳單,真的親切讓人想跟她握手^^)
 
話說回來,這才是服務業該有的態度阿
我買的很爽=以後一定還會再來=對這家店印象很好=會幫他們做宣傳
環環相扣不是嗎這是日本人讓人欽佩的地方
也是日系企業成功的不二法門阿


註一
我是使用以前MY介紹過的ASKUL訂貨
當天5點以前訂的話,隔天就送到  還可以指定收貨時間,真的很方便呢^^
 

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留言列表 (3)

發表留言
  • Echo
  • 網路真得很神奇耶...
    有一次我去萬田家看到她們家客廳堆了很多箱水
    她告訴我是她老公上網訂的
    哇噻!我一個台灣人都不知道可以上網訂水直接宅配到家耶!
    日本人真厲害......^^b
  • 真的阿,可以上網訂水直接宅配到家...
    我也不知道哩@@

    不過現在網路越來越發達...
    宅配好像都快變成基本服務了呢!!
    宅少爺也很喜歡上網訂購東西呢...

    cclin 於 2007/07/01 21:10 回覆

  • 那那
  • 還好我不在日本當主婦
    要不然Hiro大概很快破產了 XD
  • 呵呵,日本住久了對於"特價""特賣日"等這種字眼特別眼光發量耶@@
    因為是真的都有便宜到...不是寫著騙人的...
    不過有時也會因太累又懶,隨便拉!有買到就好...
    在離家最近的店買完了事@@

    cclin 於 2007/07/15 22:08 回覆

  • viv@aus
  • 說到這種電話 我每天都在接 家裡接完 換公司><
    煩地是 公司會有很多人打電話來
    公司這麼大 哪知道是重要還是不重要
    這才是重點...
    衛生紙網購?哇..我們都是兩個星期才採購東西 一遇到打折 尤其是衛生紙
    我通常都包好幾包回家 果然家庭主婦省錢都是省在這ㄋㄟ...
  • 這種電話真的很煩,我跟G小姐已經調好口徑
    準備他再打來時要說部長已經調離了...嘿嘿...

    嘻嘻,當然要好好精打細算...給他省省省!
    省下來的錢又滾回我口袋^^(...是說原本就是我的錢@@)

    cclin 於 2007/07/15 22:13 回覆

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